Certificado de Profesionalidad: Actividades auxiliares de comercio
Competencia general:
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
Ámbito profesional:
Desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
- Reponedores/as.
- Repartidores/as de proximidad.
- Embaladores/as, empaquetadores/as, preparador/a de pedidos.
- Auxiliar de dependiente de comercio.
Temario:
- Operaciones auxiliares en el punto de venta
- Preparación de pedidos
- Manipulación y movimientos con traspales y carretillas de mano.
- Atención básica al cliente
- Prácticas profesionales no laborales.