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Certificado de Profesionalidad: Actividades auxiliares de comercio

Competencia general:

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

Ámbito profesional:

Desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  • Reponedores/as.
  • Repartidores/as de proximidad.
  • Embaladores/as, empaquetadores/as, preparador/a de pedidos.
  • Auxiliar de dependiente de comercio.

Temario:

  1. Operaciones auxiliares en el punto de venta
  2. Preparación de pedidos
  3. Manipulación y movimientos con traspales y carretillas de mano.
  4. Atención básica al cliente
  5. Prácticas profesionales no laborales.

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